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Perguntas e Respostas Frequentes

Quais documentos eu preciso fornecer para encomendar White Label?

Não precisamos de nenhum documento seu. Primeiro pagamento será suficiente!

Quanto tempo leva para instalar o servidor e fornecer White Label?

Geralmente nós fornecemos tudo em 3 dias úteis após o pagamento receber.

Posso gerenciar meu servidor de negociação como quiser? Alterar as configurações, reiniciá-lo a qualquer momento?

Sim, você pode fazer qualquer coisa com seu servidor de negociação!

Você pode nos fornecer alguns manuais técnicos e práticas recomendadas pelo melhor gerenciamento de servidores de negociação e gerenciamento de riscos?

Sim! Nós temos muitos materiais. Basta perguntar-nos!

Quantos servidores você nos fornece?

Normalmente, fornecemos um servidor de negociação para Live e Demo. Mas se você quiser ter um servidor de demonstração dedicado, podemos fornecer um custo adicional de US $ 500 por mês.

Posso usar meu próprio feed de preços e símbolos?

Sim, você pode usar quaisquer feeds e símbolos de preços no seu servidor de negociação.

O que incluiu o suporte técnico?
Para o serviço de suporte técnico, incluímos apenas hospedagem, plug-ins e qualquer outra configuração de software. O serviço de suporte não inclui nenhuma solicitação de gerenciamento de símbolos, grupos de contas, contas comerciais e gerenciamento de riscos. Faça tudo sozinho através do acesso fornecido aos terminais Administrador e Gerente.
Você pode nos fornecer acesso RDP ao nosso servidor de negociação?

Não, enquanto nossas restrições de segurança não podemos fornecer acesso RDP ao host do servidor de negociação. Se você precisar configurar alguns plugins ou alterar alguma configuração, entre em contato conosco.

Podemos cancelar sua assinatura a qualquer momento?

Sim, você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento, sem taxas. Mas nós não devolvemos nenhum dinheiro de volta. Selecione a assinatura apropriada para economizar seu dinheiro!

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